Servicekoordinator til Bravidas Landskundecenter i Kolding
Er du struktureret og trives med at holde mange bolde i luften? Vil du spille en central rolle i at sikre høj kvalitet og effektiv koordinering af serviceopgaver i en voksende afdeling inden for E-mobility?
Hos Bravida i Kolding søger vi en servicekoordinator, der bliver omdrejningspunktet i vores serviceleverancer. Du får en central rolle i at sikre, at opgaver håndteres korrekt fra oprettelse til fakturering, og at både kunder og teknikere oplever en professionel og struktureret proces.
Stillingen er en vigtig funktion i en afdeling i udvikling, hvor du er med til at skabe overblik, sikre fremdrift og bidrage til høj kvalitet i leverancerne.
Dine arbejdsopgaver vil inkludere
Som servicekoordinator har du ansvar for at sikre et effektivt flow i serviceopgaverne. Du følger opgaverne fra start til slut og er i tæt dialog med både kunder og teknikere.
Dine opgaver omfatter blandt andet:
- Oprettelse af serviceopgaver på baggrund af kundehenvendelser
- Planlægning og koordinering af opgaver til teknikere
- Opfølgning på arbejdsordrer og sikring af fremdrift
- Overholdelse af SLA og håndtering af afvigelser
- Kvalitetssikring af dokumentation, tidsregistrering og materialer
- Klargøring og godkendelse af fakturagrundlag
Din hverdag er præget af mange kontaktflader og kræver, at du arbejder struktureret og proaktivt for at sikre, at opgaver bliver løst effektivt og til tiden.
Hvem er du?
Vi leder efter dig, der motiveres af at skabe struktur, overblik og fremdrift i en travl hverdag.
Vi forestiller os, at du:
- Arbejder struktureret og har sans for detaljen
- Er proaktiv og følger dine opgaver til dørs
- Trives i en koordinerende rolle med mange snitflader
- Har en god forretningsforståelse og tager ansvar
- Kommunikerer professionelt og tydeligt
Derudover er det en fordel, hvis du har erfaring med planlægning, servicekoordination eller administrative processer, men det er ikke et krav.
Hos os får du
Hos Bravida i Kolding bliver du en del af en organisation, der arbejder med tekniske løsninger og spiller en vigtig rolle i den grønne omstilling.
Du bliver en del af en afdeling med fokus på samarbejde, kvalitet og udvikling, hvor du får mulighed for at præge arbejdsgange og skabe struktur i hverdagen.
Vi arbejder som ét Bravida på tværs af fag og regioner, og du får et stærkt netværk, hvor sparring og videndeling er en naturlig del af hverdagen. Samtidig har vi fokus på trivsel, sikkerhed og et godt arbejdsmiljø.
Lyder det som noget for dig?
Tøv ikke med at sende din ansøgning og dit CV – vi holder samtaler løbende.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Palle Andersen på Palle.H.Andersen@bravida.dk