Servicekoordinator til Infrastruktur
Er du servicemindet og kundeorienteret? Trives du i en alsidig hverdag med mange forskellige opgaver? Og vil du være en del af et stærkt team, som udfører service på noget af Danmarks kritiske infrastruktur?
Vi udvider vores team i El‑Infrastruktur Øst og søger en Servicekoordinator, som et vigtigt bindeled mellem vores montører og serviceledere. Du får en administrativ rolle med fokus på at sikre kvalitet i opgaveløsningen gennem koordinering, planlægning og opfølgning – både på planlagte opgaver og på akutte indsatser, hvor bemanding skal sikres hurtigt. Du får et selvstændigt og udfordrende job, hvor du bringer din erfaring i spil og bidrager til trivsel, kvalitet og gode kundeoplevelser.
Du får base i Brøndby og bliver en del af serviceafdelingen, som varetager faste rammeaftaler for bl.a. Banedanmark, Lufthavnen og større industrikunder. El-Infrastruktur Øst er præget af tæt samarbejde, en uformel tone og et humoristisk arbejdsmiljø, og du kan forvente en dynamisk hverdag med sparring på tværs.
Dine arbejdsopgaver vil inkludere:
- Modtage henvendelser fra kunder og montører via telefon og mail
- Planlægning og opfølgning på service- og ad‑hoc arbejde
- Håndtering af logistikopgaver og bemanding, herunder akutte opgaver
- Oprettelse af kunder og sikring af korrekt data i interne systemer
- Forberede, rette og godkende timer for montørerne
- Gennemgang af serviceordre ifm. indeksering
- Fakturering, debitoropfølgning og diverse andre administrative opgaver
Hvem er du?
Du har muligvis en kontoruddannelse, serviceøkonom eller lignende – alternativt, har du en håndværksmæssig baggrund indenfor el med erfaring fra en lignende stilling. Du er servicemindet og kundeorienteret, og du trives godt med at have en bred kontaktflade i din hverdag. Det er naturligt for dig at engagere dig i dine kollegaer og bidrage positivt til arbejdsmiljøet.
Derudover, forestiller vi os, at du:
- Har gode IT‑færdigheder og let ved at lære nye systemer. Kendskab til Handyman og Agresso er et plus
- Er flydende på dansk i både skrift og tale
- Har en god økonomisk forståelse
- Tager ansvar, er struktureret og har et blik for detaljer
Du får du
Hos Bravida bliver du en del af Nordens førende leverandør af tekniske installations- og serviceydelser.
Du får frihed under ansvar og mulighed for at præge din rolle. Vi arbejder som ét Bravida på tværs af fag og regioner, og du får adgang til et stærkt netværk af kolleger og ledere, der altid er klar med sparring.
Vi værner om trivsel og sikkerhed og har en kultur, hvor engagement, ansvarlighed og enkelhed er en naturlig del af hverdagen
Lyder det som noget for dig?
Vi glæder os til at høre fra dig! Tøv ikke med at sende din ansøgning og dit CV. Tiltrædelse er hurtigst muligt.
Har du nogle spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Afdelingsleder, Kenneth Pichard på 2525 4181 eller k.pichard@bravida.dk for yderligere spørgsmål.
OBS: Grundet sommerferie, vil ansøgninger som udgangspunkt først blive behandlet i uge 33.